スズキアリーナ名張の店長日記

さてと、何かとバタバタしている私だが先週のっけてなかった写真を、まずは、２枚

一番の写真が、湾岸のブリッジをうれしがって、流し撮り、そして下の写真は、米米ＣＬＵＢが１０年ぶりに、コンサートをおこなった、名古屋レインボーホールです。米米ＣＬＵＢも年取ったなー

来る、12月8日　　東海ラジオの18時20分～30分で、「アリーナ夕焼け応援団」というコーナーがあり、なんとアリーナ名張から、発信・・・・・・・　生放送でお送りいたします。あと、二ヶ月企画を練らなければ、ＬＨＰの総裁にアドバイスをもらうおうかな？

10月2日～3日に、グランドホテル浜松で、「141期下期代理店・アリーナ店大会」に出席のために、浜松にいきました。半年に１度浜松によばれ、今後のメーカーの意向や、現状ならびに結束を構築し、みんなで、がんばろうと意志を確認する日でもあります。　私は、６ヶ月に一度頭をリセットしに、浜松に行きます。自分の中でも第二のふるさとを訪れることは、自分にも言い聞かせるとてもいい機会です。

また、私がメーカーのときに、お世話になった方々ならびに同期と久しぶりに、お会いし、お酒を酌み交わすことは、ｽｽﾞｷ車を今後もがんばって売っていこうという確認事項でもあります。

しかし、久しぶりに会う同期を見ると、横幅がかなり増えておられる方や、頭の寂しい方、いっぱいおられました。みんな苦労しているんなあーとしみじみ思いました。

１０月も早くも３日が経過しました。今日まで浜松にいた私は久しぶりに、Ｂｌｏｇの更新です。
１０月１日に久しぶりの休みをとった私は、勉強も兼ねて奥様と「リッカールトンホテルオオサカ」にいきました。もちろん泊まりではありませんランチを食べに行ったのです。ただ、食べるだけでは、ないので、せっかくだからいろいろ勉強して帰ろうと思いホテルに行きました。

上の本は、私が最近読んだ「リッカールトン」の本です。せっかくの機会だからリッツの接客を勉強してきました。トヨタ自動車のレクサス店もここの接客を手本としているそうです。私も学んでいかなければと思いいろんなことを勉強してきました。ハードの面は、お金をかければ、できますがソフト面は、・・・・・・・・・
なかなか難しいようです。ひとつだけいえるのは、やはり接客は「笑顔」ですね。私も今日からずーっと
えべっっさんのような笑顔でがんばります。